Sílvia Barroso
BARROSO, Sílvia@silviabarroso_ (Barcelona, 1970). Periodista, responsable de la web del diari Ara, amb 1.704.882 navegadors únics mensuals, segons l’OJD Interactiva del març de 2014 (1.928.425 el febrer de 2014). No va ser pionera a la xarxa, ja que va entrar en el món digital el gener de 2008, gestionant la web del diari 'Avui'. “Feia 14 anys que treballava de periodista i de cop vaig descobrir una nova dimensió de l’ofici, on el lector ja no és lector sinó usuari, ja no és un simple receptor passiu sinó un actor exigent que deixa molt clar què li interessa i què no, i reclama que el tinguis en compte a ell més que a les teves fonts. Per fi, el lector-usuari és realment el centre de la nostra feina”, assegura. “Això implica unes precaucions i límits que també he après a gestionar: no podem oblidar el criteri periodístic, no ens podem deixar arrossegar només pel que dóna més audiència, perquè en el fons, honestament, nosaltres sabem identificar què és important, què afecta la vida de la majoria dels ciutadans, i això també és pensar en el lector, posar-te al seu servei.” Aquest canvi de mentalitat l’experimenta a l’Avui.cat, on —sota la direcció de Salvador Cot— va aconseguir situar la web líder entre els mitjans digitals en català. L’octubre de 2010 es va incorporar a l’Ara, dos mesos abans que nasqués el diari. Els mitjans ja usaven les xarxes socials i el diari apareixia com un projecte multiplataforma, amb redacció integrada. “Ha estat tot un aprenentatge: descobrir un altre llenguatge, més directe, aprendre tot el que es pot fer de cocreació amb els usuaris, saber encaixar i gestionar les crítiques —molt sovint encertades, altres vegades injustes—, entendre que l’usuari vol que interactuïs amb ell i que hi té dret. I veure que així es poden canviar coses, o almenys intentar-ho. Crec que és innegable que els mitjans convencionals han canviat d’actitud per la pressió de les xarxes: ja no es pot ser acrític o benvolent amb el poder si el carrer t’està passant pel damunt.”
(Sílvia Barroso és una dels 200 protagonistes de la Internet catalana de Sobirania.cat. Aquest és l'índex onomàstic del llibre amb un miler de referències. Podeu comprar el llibre online.)